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Suivi cyclone Garance

04/03/2025

Phase de sauvegarde. Point sur le réseau d'agences et les déclarations de sinistres.

Au moment où le cyclone tropical Garance s'éloigne de nos côtes, nous exprimons notre solidarité avec tous les Réunionnaises et Réunionnais qui ont traversé cette épreuve. 

Nous adressons tout notre soutien à celles et ceux qui ont été sinistrés par les inondations ou les vents d'une rare violence. Nous adressons enfin toutes nos condoléances aux familles, amis et collègues des malheureuses victimes.

Ensemb' nou tienbo ! 


 Déclaration de vos sinistres

Pour nos clients assurés, en cas de mise en jeu de votre assurance liée au cyclone GARANCE, vous trouverez ci-dessous les contacts à utiliser impérativement pour un traitement prioritaire de vos déclarations :

Si vous avez souscrit une Assurance automobile / Assurance habitation, vous pouvez soit :

Un service d'assistance est à votre disposition au 0800 85 15 15 (prix d’un appel local) pour vous accompagner dans votre démarche.

Si vous avez souscrit une Assurance de l’emprunteur / Prévoyance, vous pouvez soit :

  • Déclarer votre situation au 09 69 362 362, un conseiller recueillera les infos nécessaires à l’ouverture du sinistre
  • Déclarer votre situation par mail à l’adresse Ptfprev.Sogecap@socgen.com

 Agences opérationnelles à la Réunion

Mise à jour le 11/03 à 9h

Le réseau d'agences de la BFC à la Réunion est rouvert dans son intégralité.

Restez prudents dans vos déplacements.