!css

Déclaration d'accessibilité

Société Générale s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

 A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son Schéma pluriannuel de mise en accessibilité et le Plan d'action annuel de mise en accessibilité.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site Société Générale Banque Française Commerciale Océan Indien/.

État de conformité

Le site Société Générale Banque Française Commerciale Océan Indien est en conformité partielle avec le RGAA 4.1 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 56.67% :

  • 17 critères sont respectés 
  • 13 critères ne sont pas respectés
  • 26 critères ne sont pas applicables

Contenus non-accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

Non-conformité

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

  • Le lien d'évitement 'ALLER AU MENU' et 'ALLER À LA RECHERCHE' n'est pas fonctionnel.
  • La taille de cible (largeur) du bouton du milieu du bouton d'agrandissement dans la navigation principale n'est pas suffisante.
  • Le rôle, le nom et l'état de certains composants d'interface ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance.
  • L'intitulé des liens ne permet pas de comprendre la destination parce qu'il n'informe pas qu'il s'ouvre dans un nouvel onglet.
  • Le lien n'est pas explicite pour le lecteur d'écran, car il ne donne pas d'information le poids du document.
  • Certaines images informatives possèdent une alternative textuelle, mais elle n'est pas pertinente.
  • Le contraste du texte par rapport au fond est insuffisant. (< 4.5:1)
  • Les abréviations ne sont pas correctement vocalisées par le lecteur d'écran.
  • Il n'y a pas de solution d'accès alternative au contenu de l'image CAPTCHA pour les technologies d'assistance.
  • Les cases à cocher ne sont pas regroupées avec un attribut Fieldset.
  • Il n'y a pas de focus visible sur les spiders du simulateur.
  • Les technologies d’assistance ne signalent pas que le montant dans la liste est mis à jour lorsque la valeur du spider change.
  • Chaque en-tête de colonne et chaque en-tête de ligne des tableaux ne sont pas correctement déclarés.
  • La hiérarchie des titres n'est pas pertinente et ne facilite pas la compréhension au lecteur d'écran.
  • Les éléments représentent visuellement une liste, mais ne sont pas reconnus comme tels par le lecteur d'écran.
  • Plusieurs balises <br> successifs sont utilisées pour créer visuellement de l'espace entre les paragraphes.
  • Les titres des pages ne sont pas pertinents, car le nom de la société n'y est pas inclus.
  • Certains documents bureautiques ne sont pas accessibles et n'ont pas d'alternative.

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation identifiée

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Pas de contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité.

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 27/01/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :

  • NVDA avec Google Chrome

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

  • Web Developer Toolbar
  • WCAG - Contrast checker
  • Accessible Color Picker
  • Taba11y
  • axe DevTools - Web Accessibility Testing
  • Assistant RGAA
  • PDF Accessibility Checker (PAC) 2024

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

  • Accueil
  • Contact
  • Mentions légales
  • Accessibilité
  • Plan du site
  • Engagements RSE
  • Devenir Client
  • Simulateur de prêt BFM avenir
  • SEPA
  • Nos agences

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter la direction de communication à  l'adresse mail suivante.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services de BFCOI et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.